Infos pratiques

Votre confort est notre priorité

Tarifs et Disponibilités

 

RÉSIDENCE LES DOUVES – L’APPART HÔTEL À ANCENIS

ÉQUIPEMENTS DE L’ETABLISSEMENT

LINGE 

Votre lit est prêt à votre arrivée dans notre résidence. Le linge de lit et de toilette est fourni.

ACCÈS INTERNET

L’accès internet (haut débit) gratuit et illimité est accessible par wifi sécurisé dans chaque studio.

PARKING

Le parking situé au centre d’Ancenis, et principalement devant la résidence est public et éclairé 24h/24. Il est réglementé « zone bleue ».

LAVERIE

Une laverie automatique équipée de lave-linge et de séchoir électrique est à votre disposition au rez-de-chaussée. A votre demande, nous prêtons : sèche-cheveux, dosettes de lessive, nécessaire de couture, fer et planche à repasser.

LOCAL VÉLO

Un local à vélos sécurisé est à disposition à l’arrière de la Résidence. L’accès se fait uniquement à pied ou à vélo.

ZONE NON-FUMEUR

Toutes les parties communes et privées sont non-fumeurs.

CONDITIONS DE L’ÉTABLISSEMENT :

Arrivée : À partir de 16h00

Départ : Jusqu’à 14h00

Annulation gratuite si 24 heures avant date d’arrivée. En cas d’arrivée tardive, nous vous remettons, par avance, les codes d’accès pour entrer dans la Résidence et l’appartement.

« Terminé le stress des horaires d’ouverture de la Réception ! A la Résidence les Douves, nous n’avons pas de réception. Dès que votre appartement est prêt, nous vous délivrons les codes d’accès pour accéder à votre logement quelle que soit votre heure d’arrivée. Alors détendez-vous… « 

PRE-AUTORISATION ET RÈGLEMENT

carte-bancaire

Vous pouvez régler votre note par carte bancaire ou en espèces. L’établissement se réserve le droit d’effectuer une pré-autorisation sur votre carte avant votre arrivée.

CAUTION

Un dépôt de garantie de 150 EUR vous sera demandé à l’arrivée pour couvrir d’éventuels dommages. Il vous sera entièrement remboursé le jour du départ, si aucun dégât n’a été constaté dans l’hébergement pendant votre séjour.

ETAT DES LIEUX – INVENTAIRE

Les appartements sont mis à votre disposition dans un bon état d’entretien. Un inventaire figure dans chaque appartement. Merci de signaler dès votre arrivée toutes anomalies, objets manquants ou dégradés. En fin de séjour, l’inventaire et l’état de propreté feront l’objet d’un contrôle par la Réception et tout manque à l’inventaire ou dommage constatés sera facturé.

ANIMAUX DOMESTIQUES

Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l’établissement.

ENFANTS ET LITS D’APPOINT

Gratuit ! Un enfant de moins de 3 an(s) séjourne à titre gracieux pour l’utilisation de la literie disponible.
Un enfant plus âgé ou un adulte est facturé 10 EUR par séjour pour l’utilisation d’un lit d’appoint (chauffeuse).
Les lits d’appoint sont uniquement disponibles sur demande et doivent être acceptés par l’établissement avant votre arrivée. Ils ne peuvent pas dépasser l’unité et ne sont possible que dans certains studios.

MÉNAGE

Vous pourrez choisir de régler ces frais ou d’effectuer vous-même le ménage dans l’hébergement.
Dans ce cas : avant votre départ, vous devez nettoyer la cuisine (réfrigérateur, micro-onde, plaques, vaisselle lavée et rangée) et balayer le sol.

 

RESTAURATION A PROXIMITÉ